A Cagepa denunciou nesta terça-feira (25) que um homem está se passando por funcionário da empresa para extorquir clientes a partir de falsas promessas. O rapaz, bem vestido e usando crachá falso, chega à casa das pessoas e promete desde a negociação de débitos à oferta de bônus para a redução do valor nas faturas de consumo. Para isso, ele chega a cobrar R$ 180 pelo serviço fraudulento.

A empresa tomou conhecimento do caso através de uma cliente que foi lesada em Cabedelo e de uma outra tentativa de aplicação do golpe em João Pessoa, no bairro de Mangabeira. De acordo com o chefe de gabinete da presidência da Cagepa, Marco Túllio Zirpoli, o falso funcionário já foi identificado e a empresa vai tomar as providências cabíveis junto às autoridades para impedir novos golpes.

A gerente Comercial da Cagepa, Jaqueline Pequeno, ressaltou que nenhuma pessoa, mesmo que se identifique como funcionário da Companhia, está autorizada a fazer cobranças ou negociar débitos na casa do cliente. “Qualquer negociação só pode ser feita através do call center (serviço 115), nos Centros de Atendimento ao Cliente (CACs) ou na sede da empresa, em Jaguaribe”, ressaltou.

Jaqueline ressaltou ainda que o cliente precisa denunciar as pessoas que tentarem aplicar golpes, se passando por agentes comerciais externos (leituristas). Para isso, basta ligar gratuitamente para a Cagepa, através do serviço 115. As faturas de consumo da Companhia só podem ser pagas nas agências dos Correios e Telégrafos, Multibank, Casas Lotéricas ou nos bancos, através do débito automático.